Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Tiger Auto Parts is een webshop van TASER BV.

• Adres: Kleimoer 1B, 9030 Gent (België)
• BTW-nummer: BE 0631.689.041
• E-mail: info@tigerautoparts.be
• Telefoon: +32 470 18 07 72

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via deze website (tigerautoparts.be).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe u de website gebruikt, kunnen wij volgende gegevens verwerken:

• Bestelgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, leveradres, facturatiegegevens en bestelinhoud.
• B2B-account: bedrijfsnaam, BTW-nummer, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer en inloggegevens.
• Communicatie: berichten die u ons stuurt via e-mail of WhatsApp.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gebruiksgegevens via cookies/analytics (zie ook ons cookiebeleid).

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om bestellingen te verwerken, te leveren en te factureren.
• Om uw B2B-account te beheren en kortingen toe te passen.
• Om te antwoorden op vragen of klachten.
• Om onze website te verbeteren en het gebruik te analyseren.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (boekhouding, BTW).

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• de uitvoering van een overeenkomst (bestelling / account);
• wettelijke verplichtingen;
• ons gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, analyse, dienstverlening);
• uw toestemming, waar dat vereist is (bv. niet-essentiële cookies).

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen gegevens enkel met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals:

• betalingsdienstverlener (Mollie);
• facturatiesoftware (Billit);
• hosting- en technische partners (o.a. Supabase, Vercel);
• vervoerders voor leveringen;
• analytics (Google Analytics), indien van toepassing.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens worden bewaard zolang de wet dat vereist (typisch tot 7 jaar voor boekhoudkundige documenten). Accountgegevens blijven bewaard zolang uw account actief is of tot u om verwijdering vraagt.

7. Uw rechten

U heeft onder meer het recht op:

• inzage in uw gegevens;
• rectificatie van onjuiste gegevens;
• verwijdering (“recht op vergetelheid”), binnen de wettelijke grenzen;
• beperking van of bezwaar tegen verwerking;
• overdraagbaarheid van gegevens;
• intrekking van toestemming, wanneer verwerking daarop steunt.

Neem contact op via info@tigerautoparts.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Contact

Vragen over dit privacybeleid? Mail naar info@tigerautoparts.be of bel +32 470 18 07 72.